特别条款
1、免责声明
如因不可抗力或本商城无法控制的原因造成联嘉云shop销售系统崩溃或无法正常使用，从而导致网上交易无法完成或丢失有关的信息、记录等，联嘉云shop将不承担责任，但是我们将会尽最大合理的可能协助处理善后事宜，并努力使联嘉会员减少可能遭受的经济损失。
2、投诉处理解决机制
- 为保证联嘉会员在联嘉云shop能够得到优质的服务，及时解决在消费过程中出现的问题，由我司专职客户维护部门受理解决联嘉会员投诉。
- 投诉受理内容包括：供应商服务态度、供应商服务执行时间是否延迟、供应商收费是否合理以及供应商产品或服务质量。
- 我们秉持让客户满意的投诉解决指导方针， 7*24小时受理联嘉会员投诉，以最快时间给与联嘉会员满意的投诉结果。
联嘉云shop服务条款
欢迎阅读服务条款协议，本协议阐述之条款和条件适用于您使用www.uni2uni.com网站提供的各种工具和服务。
一、本服务协议双方为联嘉云shop和联嘉云shop用户，本服务协议具有合同效力
- 本服务协议内容包括协议正文及所有联嘉云shop已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。
- 用户在使用联嘉云shop提供的各项服务的同时，承诺接受并遵守各项相关规则的规定。联嘉云shop有权根据需要，不定时的制定、修改本协议或各类规则，如本协议有任何变更，联嘉云shop将在网站上刊载公告，通知用户。如用户不同意相关变更，必须停止使用联嘉云shop提供的“服务”。经修订的协议一经在联嘉云shop公布后，立即自动生效。各类规则会在发布后生效，亦成为本协议的一部分。登录或继续使用联嘉云shop“服务”将表示用户接受经修订的协议。
- 您确认本服务协议后，本服务协议即在您和联嘉云shop之间产生法律效力。请您务必在注册之前认真阅读全部服务协议内容，如有任何疑问，可向联嘉云shop咨询。
- 无论您事实上是否在注册之前认真阅读了本服务协议，只要您点击协议正本下方的“确认”按钮，并按照联嘉云shop注册程序成功注册为用户，您的行为仍然表示您同意并签署了本服务协议。
- 本协议不涉及您与联嘉云shop其它用户之间，因购买网站商品和服务而产生的法律关系及法律纠纷。
二、定义及其一般规定
1、联嘉云shop用户及用户注册
- 用户必须是具备完全民事行为能力的自然人，或者是具有合法经营资格的实体组织。
- 无民事行为能力人、限制民事行为能力人不能注册为联嘉云shop会员，与联嘉云shop之间的服务协议自始无效，联嘉云shop一经发现，有权立即注销该用户。
- 用户注册是指用户登录联嘉云shop，并按要求填写相关信息并确认相关用户协议的过程。
三、用户权利和义务
1、用户有权力拥有自己在联嘉云shop的用户名及密码，并有权力使用自己的用户名及密码随时登录联嘉云shop。用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的联嘉云shop用户名。
2、用户有权根据本服务协议的规定，以及联嘉云shop网上发布的相关规则，利用联嘉云shop购买网站商品和服务、查询物品信息、参加联嘉云shop的有关活动以及有权享受联嘉云shop提供的其他的有关信息服务。
3、用户有义务在注册时提供自己的真实资料，并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性，保证联嘉云shop可以通过上述联系方式与自己进行联系。同时，用户也有义务在相关资料实际变更时及时更新有关注册资料。用户保证不以他人资料在联嘉云shop进行注册或认证。
4、用户应当保证在使用联嘉云shop网络平台进行购买商品和服务的过程中，遵守诚实信用的原则，不扰乱购买网站商品和服务的正常秩序，不从事与购买网站商品和服务无关的行为。
5、用户不应在购买网站商品和服务平台恶意发布评价信息。
6、用户在联嘉云shop平台上不得发布各类违法或违规信息。
7、用户承诺自己在使用联嘉云shop时实施的所有行为遵守国家法律、法规和联嘉云shop的相关规定以及各种社会公共利益和公共道德。对于任何法律后果的发生，用户将以自己的名义独立承担所有相应的法律责任。
8、用户同意接收来自联嘉云shop的信息。
四、联嘉云shop的权利和义务
1、联嘉云shop有义务在现有技术上确保整个购买网站商品和服务平台的正常运行，并努力提升和改进技术，保证用户购买网站商品和服务活动的顺利。
2、对用户注册并使用联嘉云shop购买网站商品和服务平台中，所遇到的与交易或注册有关的问题及反映的情况，联嘉云shop有义务及时作出回复。
3、对于用户在联嘉云shop上做出的不当行为，或出现任何联嘉云shop认为应当终止服务的情况，联嘉云shop有权随时作出终止服务等处理，而无须征得用户的同意。
4、因购买网站商品和服务平台的特殊性，联嘉云shop没有义务对所有用户的注册资料的其他事项进行事先审查，但如存在下列情况：用户或其他第三方通知联嘉云shop，认为某个具体用户或具体交易事项可能存在重大问题的，联嘉云shop有权根据不同情况选择保留或删除该信息，或继续、停止对该用户提供服务。
5、联嘉云shop有权对用户的注册资料及交易行为进行查阅，发现注册资料或交易行为中存在任何问题或怀疑，均有权向用户发出询问及要求改正的通知或者直接作出删除等处理。
五、服务的中断和终止
1、用户同意，联嘉云shop可自行全权决定以任何理由终止用户的密码、帐户 (或其任何部份)，并删除 “用户资料”。同时联嘉云shop可自行全权决定，在发出通知或不发出通知的情况下，随时停止提供“服务”或其任何部份。帐号终止后，联嘉云shop没有义务为您保留原帐号中或与之相关的任何信息，或转发任何未曾阅读或发送的信息给您或第三方。
2、用户向联嘉云shop提出注销联嘉云shop注册用户身份，经联嘉云shop审核同意，由联嘉云shop注销注册用户，用户即解除与联嘉云shop的服务协议关系。但注销用户后，联嘉云shop仍保留下列权利：用户注销后，联嘉云shop有权保留用户的注册资料及以前的交易行为记录；用户注销后，如用户在注销前在联嘉云shop上存在违法行为或违反合同的行为，联嘉云shop仍可行使本服务协议所规定的权利。
3、在下列情况下，联嘉云shop用户可以通过注销用户的方式终止服务：用户因违反本服务协议相关规定而被联嘉云shop中断服务，联嘉云shop将在中断服务时通知用户。但用户被终止服务后，再一次或以他人名义注册为联嘉云shop用户的，联嘉云shop可以单方面终止与该用户的服务协议；联嘉云shop在与用户联系过程中，发现用户注册时填写的电子邮箱不存在或无法接收电子邮件的，经联嘉云shop以其他联系方式通知用户更改，而用户在三个工作日内仍未提供新的电子邮箱地址的，联嘉云shop可以终止与该用户的服务协议；如果联嘉云shop发现用户注册资料中主要内容是虚假的，联嘉云shop可以随时终止与该用户的服务协议；本服务协议终止或更新时，用户未确认新的服务协议的；其它联嘉云shop认为需终止服务的情况。